О часто задаваемых вопросах

Да, мы производитель, и у нас есть собственная фабрика и чайные плантации, все автоматизированные производственные линии для производства высококачественного зеленого чая、черного чая и так далее.

От начала до конца контроль качества осуществлялся Национальным бюро по проверке товаров, авторитетными сторонними испытательными агентствами и QS HACCP.

Как производитель и оптовый продавец чая, мы не самые дешевые, но самые рентабельные. Мы предоставляем высококачественный чай и лучший сервис одновременно.

Мы принимаем TT、Bank transfer、Western Union、L/C 、PayPal и так далее

Мы рады предложить вам образцы чая, и для наших постоянных клиентов мы всегда отправляем бесплатные образцы, когда появляются новые виды чая. Вам нужно только оплатить стоимость доставки соответственно (плата за доставку в отдаленные районы может быть увеличена). Вы также можете выбрать нужные вам образцы в нашем интернет-магазине, после оплаты мы организуем отправку в течение 24 часов (международная экспресс-доставка обычно занимает 7-10 дней, вы получите посылку).

Именно свежий воздух, а точнее кислород, лишает рассыпной чай вкуса. Храните чай в герметичном контейнере, вдали от влаги и прямых солнечных лучей. Не храните чай в холодильнике или морозильной камере. Прохладные температуры не сохранят свежесть чая, а влага и запахи из холодильника или морозильной камеры придадут вашему чаю неприятный вкус.

Нет, чай не следует хранить в морозильной камере. В морозильной камере есть сильные ароматы и влага. Чай следует хранить в закрытом контейнере, вдали от света. Помните, что чай, как промокашка, впитывает сильные запахи.

Нет, у нашего чая нет срока годности. Мы ставим на чай номера партий, которые позволяют нам узнать, когда он был произведён. Мы рекомендуем употребить продукт в течение двух лет с этой даты, просто чтобы обеспечить наилучший вкус. Конечно, мы гарантируем качество всей нашей продукции, и если вы остались недовольны нашим продуктом, пожалуйста, сообщите нам.

Довольно сложно определить, сколько кофеина содержится в чашке чая, потому что это зависит от многих факторов: самого чая, количества, используемого в чашке, и времени заваривания. Но общее правило таково: чашка зелёного чая содержит примерно в три раза меньше кофеина, чем чашка кофе.

Некоторые люди при приготовлении чая не добавляют ароматизаторы, некоторые используют 100% натуральные ароматизаторы, а некоторые — смесь натуральных и искусственных ароматизаторов. Поскольку нет доказательств того, что эти смешанные ароматизаторы представляют риск, мы не видим проблем с их использованием. Мы понимаем, что некоторые люди предпочитают их избегать, поэтому мы предлагаем разнообразные сертифицированные органические чаи, содержащие только 100% натуральные ароматизаторы (или чаи без ароматизаторов).